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Durée Indéterminée & CDI
date de publication : 04/08/2022
référence : ACCOGLOBAL22018528FRFR
PULLMAN PARIS MONTPARNASSE
Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme le nouveau flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants : Umami Burger, Filia, Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art l‘Artist Playground. Bien plus qu‘un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination pour “ Work, Play & Pause ” où clients et talents vivent une expérience premium & lifestyle.
Entreprise Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents. Car pour nous, il n'y a pas de personnes handicapées, juste des personnes capables autrement.
INTITULÉ DU POSTE : RECEPTIONNISTE VIP Clients ALL H/F
RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Guest Relations Manager
Vous souhaitez travailler dans une ambiance dynamique, au sein d'un lieu iconique de la rive gauche parisienne?
MISSION :
Vous êtes en charge de l‘accueil des clients les plus fidèles et plus importants et vous assurez un service d'excellence pendant la durée de leur séjour, de l?arrivée au départ. Vous garantissez un service d'excellence et la satisfaction de nos clients VIP. Vous établissez un relationnel de qualité avec les clients, afin de le fidéliser. Vous prenez en compte et anticipez leurs besoins, répondez et traitez les demandes d'information et facilitez la mise en relation avec les interlocuteurs concernés. Vous anticipez les besoins des clients VIP en amont de leur arrivée et définissez le traitement adapté à chaque client et chaque situation.
Le (la) Réceptionniste VIP :
SAVOIR-ETRE & SAVOIR-FAIRE
“ NOS ATOUTS ”
Rémunération inclus indemnités nourriture = 2085?uros brut mensuel
+ 13eme mois après 6 mois d‘ancienneté
+ Mutuelle (prise en charge à 80% par l‘employeur)
+ Pass Navigo (pris en charge à 50% par l‘employeur)
+ Intéressement & Participation
+ Epargne salariale Groupe Accor
+ Carte Heartist (Avantage du Groupe Accor)
+ Prime de nuit pour toutes heures effectuées entre 22h et 7h
+ Uniforme et blanchissage
+ Restaurant des talents à la lumière du jour
+ 90% des espaces de travail à la lumière du jour
Le Pullman Paris Montparnasse est accessible :
TRAIN : N
METRO : 4, 6, 12, 13
BUS : 39, 59, 88, 91, 92
REJOIGNEZ LE PULLMAN PARIS MONTPARNASSE
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/