PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 3 ans de travaux et se positionne comme un acteur clé de l'univers Premium en Europe. En quelques chiffres, le Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 2 restaurants (80 et 280 places), un Lobby Bar, un centre de fitness 2.0, un espace dédié à l'art et le plus haut Rooftop de Paris avec une vue exceptionnelle sur la capitale. Bien plus qu‘un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une expérience sur mesure, où chacun.e contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée.

Entreprise Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents. Car pour nous, il n'y a pas de personnes handicapées, juste des personnes capables autrement.

INTITULE DU POSTE : CHARGE.E DE RELATION COMMERCIALE (Stage conventionné) H/F

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE (à titre informatif): Directrice Commercial

MISSION :

Rattaché.e à la Directrice Commercial, le/la Chargé.e de relation commerciale H/F est en charge d‘assister la Directrice Commerciale sur les missions ventes au quotidien. Expert.e et passionné.e par la vente, aimant relever de nombreux challenges, le/la Chargé.e de relation commerciale assure à travers des différents projets qui seront menés, un support commercial important au sein de l‘hôtel en analysant les tendances du moment et en étant force de proposition.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Commercial / Vente :

• Être un soutien sur la coordination et le suivi du plan d'action
• Traitement RFPs et suivi contrat
• Utiliser des systèmes permettant d'extraire des rapports et d'analyser des chiffres et des données
• Analyser les tendances du marché national & international
• Identifie les nouvelles opportunités commerciales
• Assister et coordonner avec l'équipe Marketing et Communication :
  • Les besoins en matériel promotionnel nouveau et existant
  • Les invitations et envois de courriels
  • Le développement et à la mise à jour des bases de données
  • La mise en place d‘évènements et missions conjointes
• Être un soutien à l'organisation de missions commerciales (visites, salons, événements clients, présentations)
• Participer aux rendez-vous de vente et aux événements locaux

Implication transverse :

• Travailler en étroite collaboration avec tous les services de l‘hôtel et le Cluster Commercial Pullman paris
   

ADN de la marque

• Ouverture d‘esprit : curiosité, accueil de différentes opinions, remise en cause du statu quo
• Aller de l‘avant : imagination, motivation, inspiration
• Mener : volonté de faire en sorte que le changement se produise
• Dépassement : je me dépasse et donne le meilleur de moi-même pour satisfaire le Client

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Disposer d‘excellentes aptitudes en communication, à l‘oral comme à l‘écrit
• Être capable d‘adapter son message en fonction du public auquel il s‘adresse
• Simplifier les problèmes complexes afin qu‘ils puissent être facilement compris par tous
• Communiquer les informations importantes en temps utile
• Niveau dernière année d‘école de commerce ou Master 2
• Passionné.e par la vente/commercial et le secteur de l‘hôtellerie Restauration ainsi que le service client
• Maîtrise du Pack Office et Outil CRM (un plus)
• Parfaitement bilingue français et anglais
• Très bonnes compétences relationnelles et rédactionnelles
• Energique et motivé.e par la vente
• Leadership développeur : orientation positive, capacité à développer des projets, promouvoir sa discipline auprès des équipes pour qu‘elles adhérent et soient sensibilisées à cet enjeu
• Leadership collaboratif : esprit d‘équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, proposition d‘actions opérationnelles, pensée stratégique
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, polyvalence, capacité de remise en question et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges