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COORDINATEUR.TRICE EVENEMENTIEL H/F

Durée Indéterminée & CDI

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date de publication : 10/11/2022
référence : ACCOGLOBAL22035059FRFR

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c‘est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c‘est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d‘équipe, créativité et excellence.

Nous ne parlons pas des employés mais des TALENTS, car chez Pullman, nous sommes tous des talents engagés et animés par la passion pour l‘humain, nos clients, nos talents, l‘envie d‘inspirer et de faire en sorte que les changements se produisent.

Au quotidien, nous contribuons à imaginer et créer des moments d‘exception pour accueillir nos CLIENTS et nos TALENTS avec passion.

Vous souhaitez vivre l'aventure d'ouverture d‘un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris?

Vous êtes animé.e par le contact client et l'évènementiel ? 

Rejoignez votre future équipe en tant que .COORDINATEUR.TRICE EVENEMENTIEL H/F

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Responsable des Evénements

MISSION :

Venant d‘un profil évènementiel et rattaché.e à la/le Responsable des Evénements, le/la Coordinateur.trice événementiel H/F est le soutient opérationnel et administratif de la responsable des Evènements ainsi que des Events Managers. Il/Elle participe à la pleine satisfaction des clients lors de leurs événements.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Coordinateur Evènementiel : 

  • Est en charge des “ Rencontres ” client, dans le but de mettre en œuvre et de gérer les services tels que négociés et vendus par l'équipe de vente du Cluster
  • Est capable d‘accueillir le client et l‘accompagner tout au long de l‘événement
  • Est le support administratif pour la réalisation des évènements (affichages électroniques, clés de salons?)
  • S‘assure de la mise en place des espaces et du bon service des prestations, tout en sachant anticiper les demandes et les besoins des clients
  • Interprète les feuilles de fonction (BEO) pour avoir les informations nécessaires concernant le client, la manifestation, la mise en place, les horaires et les besoins spécifiques
  • S'assure que les produits et services vendus aux organisateurs événementiels sont satisfaisants ou voire dépassent leurs attentes.
  • Est l'interlocuteur.trice clé du client lors de son évènement, il/elle reçoit ses demandes et les transmet au service le plus approprié
  • Gère en binôme et de manière globale l‘événement et s'assure du bon déroulement de ce dernier conformément aux spécifications transmises par le Cluster, le responsable Banquets et le client
  • Gère les groupes dits “ Last Minute ” (demandes J-8) en élaborant les devis, contrats et proforma dans le logiciel Delphi tout en suivant la politique commerciale
  • S‘assure de la signature des contrats et des conditions générales de vente ainsi que des garanties de règlement
  • S'assure que le budget soit respecté
  • Fait des propositions, fournit des mises à jour régulières pour le/la Responsable Evènements, les Events Managers et le/la Responsable Banquets
  • Gère les imprévus et les demandes inattendues d‘une clientèle business haut de gamme
  • Communique les informations importantes en temps utile pour que les équipes restauration et hébergement puissent avoir le temps d‘effectuer correctement les missions qui leurs seront confiées
  • Applique les normes de qualité de la marque (SOP) et les politiques définies par la marque et l‘hôtel
  • Incarne l‘esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients et les talents
  • Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l‘hôtel:
  • Augmente les revenus événementiels en encourageant les ventes supplémentaires 
  • Etablit un lien transversal permanant avec tous les services de l‘hôtel : accueil, bar, restaurant, hébergement, technique, etc.
  • Fait partie des points de contact pour les services impliqués dans la mise en place de l'événement

VOTRE SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

  • BTS Commerce international ou Hôtellerie-Restauration, licence en management hôtelier
  • Au minimum 1 année d‘expérience dans la gestion de l‘activité évènementiel / évènementiel privée
  • Expérience en établissement gros porteur (plus de 500 chambres) serait un plus
  • Maitrise du français et de l‘anglais
  • Maîtrise des outils bureautiques dont Opéra et Delphi serait un plus
  • Excellentes aptitudes de communication, à l‘oral comme à l‘écrit
  • Orientation positive, esprit d‘équipe, communication
  • Orienté vers la résolution de problèmes, prise de décisions opérationnelles, pensée stratégique
  • Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • 13ème mois dès 6 mois d‘ancienneté
  • Indemnité nourriture de 170? brut / mois
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l‘employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 50%
  • Intéressement & Participation filiale du groupe Accor
  • Horaires en continue sans coupure
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants

Pullman Paris Montparnasse : Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme la nouvelle destination parisienne et flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants et uniques en France, un rooftop Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art. Bien plus qu‘un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination premium & lifestyle.

https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/

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