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Durée Indéterminée & CDI
date de publication : 09/06/2022
référence : ACCOGLOBAL22011363FRFR
Situé au cœur de Paris et du nouveau quartier Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 4 ans de transformation et se positionne comme le nouveau flagship de la marque Pullman avec 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 3 concepts restauration innovants : Umami Burger, Filia, Skybar, un power fitness 2.0, et un espace dédié à l'art l‘Artist Playground. Bien plus qu‘un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est la destination pour “ Work, Play & Pause ” où clients et talents vivent une expérience premium & lifestyle.
Vous souhaitez travailler dans une ambiance dynamique, au sein d'un lieu iconique de la rive gauche parisienne?
Rejoignez-nous en tant que CHARGE DES RELATIONS CLIENTS (Guest Relations) - DUTY MANAGER H/F.
Vous êtes un expert de la relation client et un passionné de l‘opérationnel. Vous êtes chargé de satisfaire et de fidéliser nos clients en personnalisant le service proposé en fonction du profil de la clientèle. Vous prenez en charge les priorités et réclamations clients.
Vous êtes “ l‘ambassadeur de l‘hôtel ” celui/celle qui reçoit, installe et suit plus spécifiquement les clients de l‘hôtel identifiés comme importants au cours de leur séjour afin de les fidéliser, tout en créant des événements inoubliables pour tous les clients.
Vous véhiculez véhicule l‘image de l‘hôtel par votre attitude exemplaire, l'accueil chaleureux et convivial, par votre professionnalisme et votre disponibilité.
PRINCIPALES RESPONSABILITES:
SAVOIR-ETRE & SAVOIR-FAIRE
NOS ATOUTS :
+ Rémunération attractive avec 170?uros brut mensuel d'indemnités nourriture
+ 13eme mois après 6 mois d‘ancienneté
+ Mutuelle (prise en charge à 80% par l‘employeur)
+ Pass Navigo (pris en charge à 50% par l‘employeur)
+ Intéressement & Participation
+ Epargne salariale Groupe Accor
+ Avantage du Groupe Accor)
+ Uniforme et blanchissage
REJOIGNEZ LE PULLMAN PARIS MONTPARNASSE
https://www.pullmanparismontparnasse.com/fr/carrieres-offres/
+ Uniforme et blanchissage
+ Restaurant des talents à la lumière du jour
+ 90% des espaces de travail à la lumière du jour
Le Pullman Paris Montparnasse est accessible :
TRAIN : N
METRO : 4, 6, 12, 13
BUS : 39, 59, 88, 91, 92