PULLMAN PARIS MONTPARNASSE - Situé en plein cœur du nouveau centre de la Gaîté Montparnasse, l'hôtel Pullman Paris Montparnasse renaît après 4 ans de travaux et se positionne comme un acteur clé de l'univers Premium en Europe. En quelques chiffres, le Pullman Paris Montparnasse c'est : 957 suites et chambres, 5000 mètres carrés d'espaces meeting, 2 restaurants (80 et 280 places), un Lobby Bar, un centre de fitness 2.0, un espace dédié à l'art et le plus haut Rooftop de Paris avec une vue exceptionnelle sur la capitale. Bien plus qu‘un hôtel, le Pullman Paris Montparnasse est une expérience sur mesure, où chacun.e contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée.

Entreprise Handi-friendly : Fiers de nos différences, nos offres de postes sont ouvertes à tous les Talents. Car pour nous, il n'y a pas de personnes handicapées, juste des personnes capables autrement.

INTITULÉ DU POSTE : FEMME DE CHAMBRES / VALET DE CHAMBRE (CONTRAT D'EXTRA)

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE : Gouvernant.e Général.e Adjoint.e

MISSION :

Rattaché.e au/à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le/la Valet / Femme de chambre H/F est responsable du nettoyage et de l‘entretien des chambres et zones de l‘hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l‘image de marque de l‘hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Technique métier / Relation client :

• Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires
• Nettoie et assure l‘entretien des chambres de l‘hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)
• Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d‘économie en vigueur
• Retourne tout article “ Lost & Found ” retrouvé selon la procédure en vigueur
• Veille sur l‘entretien des machines ainsi que sur l‘équipement de nettoyage mis à sa disposition
• Repère les anomalies d‘ordre technique et en informe le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages
• Informe le Service Sécurité ainsi que le/la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
• Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d‘équipier ou de linger.e selon l‘activité de l‘hôtel
• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client
• Aide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
• Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité en respectant au quotidien les règles d'hygiène

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Formation hôtelière d‘un an minimum de préférence de type CAP/BEP
• Au moins un an d‘expérience dans un poste similaire, au sein d‘un hôtel 4 ou 5 étoiles
• Maitrise du français et notion d‘anglais
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

PREMIUM PACKAGE

Rémunération attractive avec 170?uros brut mensuel d'indemnités nourriture

+ 13eme mois après 6 mois d‘ancienneté

+ Mutuelle (prise en charge à 80% par l‘employeur)

+ Pass Navigo (pris en charge à 50% par l‘employeur)

+ Intéressement & Participation

+ Epargne salariale Groupe Accor

+ Carte Heartist (Avantage du Groupe Accor)

+ Prime de nuit pour toutes heures effectuées entre 22h et 7h

PREMIUM DESIGN & FACILITIES

+ Uniforme et blanchissage

+ Restaurant des talents à la lumière du jour  

+ 90% des espaces de travail à la lumière du jour

PREMIUM LOCATION

Le Pullman Paris Montparnasse est accessible :

TRAIN : N

METRO : 4, 6, 12, 13

BUS : 39, 59, 88, 91, 92